Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor bestellingen in de webshop van pawbotics.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

De webshop

pawbotics.nl verkoopt de Slimme Huispatrouille Robot aan consumenten in Nederland en België. Je bereikt ons via info@pawbotics.nl. Ons adres is 41 Box A7764, 1069CD Amsterdam.

Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling via Stripe is geslaagd. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is inclusief btw. Als een product niet op voorraad is, annuleren we de bestelling en storten we het betaalde bedrag terug. We nemen geen bestellingen aan buiten Nederland en België.

Levering

Verzending binnen Nederland en België is gratis. Levering duurt 4–7 werkdagen. Je ontvangt een track-and-trace zodra het pakket is verzonden. Meer details staan in ons Verzendbeleid.

Retourneren

Je hebt 30 dagen na ontvangst om het product uit te proberen. Bevalt het niet, dan kun je het terugsturen voor een terugbetaling van het aankoopbedrag. Hoe je een retour start en wat de uitzonderingen zijn, staat in ons Retourbeleid.

Gebruik van het product

De Slimme Huispatrouille Robot is bedoeld voor spel binnenshuis, onder toezicht. Gebruik de laser nooit in de ogen van mens of dier. Volg de handleiding bij het product. We doen geen medische claims en geven geen absolute veiligheidsgaranties.

Garantie

Naast je wettelijke garantie geldt 12 maanden fabrieksgarantie. Werkt het product niet zoals het hoort, mail dan info@pawbotics.nl met je bestelnummer. Bij een defect of verkeerde levering herstellen, vervangen of terugbetalen we volgens de wet.

Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor gebreken die onder de wettelijke garantie vallen. We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik, gebruik buiten, het niet opvolgen van de handleiding, of het richten van de laser in ogen. Voor zover de wet dat toelaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade. Jouw wettelijke rechten als consument blijven altijd van kracht.

Contact

Vragen over je bestelling of deze voorwaarden? Mail info@pawbotics.nl.